Dopravné podmienky
Zásady digitálneho doručenia
Digitálne produkty
Kristína Hudáková predáva digitálne produkty. Žiadne fyzické produkty neposielame poštou ani kuriérom.
Nevznikajú preto žiadne náklady na dopravu ani klasická dodacia lehota. Zakúpený produkt je po úspešnom potvrdení platby sprístupnený elektronicky.
Ako dostanete svoju objednávku
Po potvrdení platby dostanete e-mail s odkazom na stiahnutie alebo s pokynmi na prístup k digitálnym produktom zahrnutým vo vašej objednávke.
Prístup je zvyčajne dostupný v priebehu niekoľkých minút od nákupu. V niektorých prípadoch môže dôjsť ku krátkemu oneskoreniu počas spracovania platby alebo objednávky.
Uistite sa, že ste pri objednávke zadali správnu e-mailovú adresu, pretože informácie o vašom nákupe budú odoslané na túto adresu.
Formáty súborov a kompatibilita
Naše produkty sú dodávané v digitálnych formátoch vhodných pre konkrétny materiál. Presný typ súboru a príslušné informácie o kompatibilite sú uvedené na stránke konkrétneho produktu.
Učiteľský diár je dodávaný vo formáte PDF.
Pre využívanie interaktívnych funkcií odporúčame otvoriť ho v bezplatnom programe Adobe Acrobat Reader.
Medzi interaktívne funkcie môžu patriť:
vyplniteľné polia;
automatické dátumy;
rozbaľovacie zoznamy;
interaktívna navigácia;
automatické výpočty.
Iné PDF programy môžu umožniť otvorenie súboru a zapisovanie doň, niektoré interaktívne funkcie však nemusia fungovať správne.
Nedostali ste svoj produkt?
Ak ste nedostali e-mail s objednávkou alebo máte problém s prístupom k zakúpeným súborom, skontrolujte najskôr:
priečinok Spam, Nevyžiadaná pošta alebo Reklamy;
či bola pri objednávke zadaná správna e-mailová adresa;
či už bola platba a objednávka úplne spracovaná;
či sa e-mail s potvrdením objednávky alebo odkazom na stiahnutie nenachádza vo vašej doručenej pošte.
Ak stále nemáte prístup k svojmu nákupu, kontaktujte nás na:
Do správy prosím uveďte meno alebo e-mailovú adresu použitú pri objednávke, aby sme mohli váš nákup čo najrýchlejšie nájsť.
Radi vám pomôžeme získať prístup k zakúpeným súborom.